Niestety, kupiłeś prezent i okazało się, że ma wadę, usterkę lub po prostu jest nietrafiony. Co w związku z tym, możesz zrobić? Gdzie się udać?
Masz możliwość skorzystania z:
- Stowarzyszenie Konsumentów Polskich http://www.konsumenci.org/ i Fundację Konsumentów. Wystarczy wypełnić formularz dostępny na stronach internetowych partnerów.
- Nieodpłatnie pomóc konsumentom udziela także Inspekcja Handlowa, rzecznicy konsumentów https://uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595 – można napisać e-mail pod adres porady@dlakonsumentow.pl lub skorzystać z bezpłatnego nr 800 889 866
Bezpłatne porady prawne prowadzone przez organizacje konsumenckie finansowane są ze środków Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
żródło: uokik.pl
